A lei de área 020 é utilizada dentro de uma bússola de 12 longos percursos (20 quilómetros) medidos a partir do centro de Londres. Isto significa praticamente que a City of London, parte da Greater London e uma série de secções originais se enquadram nesta gama.
Actualmente, mais de 30 milhões de números de linhas terrestres estão anteriormente em uso em Londres. A lei da área 020 começou em 2000 com os números adicionados 7 ou 8, fazendo de 0207 e 0208 as duas primeiras novas gamas de números. No momento em que os intervalos de numeração ficaram completos, outro novo número teve de ser acrescentado. A título de ilustração, a série 0203 foi posta em uso em 2005.
A população de Londres há muito que está sujeita a grandes oscilações. A população de Londres atingiu o seu pico em 1939, pouco antes da Segunda Guerra Mundial. Depois disso, a população declinou de forma constante até aos anos 80, com uma importância tão grande como 20. A partir do início da década de 1990, ainda assim, a dimensão da população recuperou. O crescimento continuou e atingiu um novo pico em 2019. Ao fazê-lo, o interior de Londres, em particular, ainda está atrasado antes. Prevê-se que toda a população de Londres continue a aumentar com uma tendência gradativa até 2030.
Com o crescimento da população e, consequentemente, das casas e das empresas, a gama 0203 também se encheu. A partir de 1 de Outubro de 2019, os números de telefone para a série 0204 podem assim ser solicitados.
Vantagens para as empresas de se candidatarem a um número de telefone fixo em Londres
Londres não precisa de mais apresentações. É uma metrópole diferente de qualquer outra. Para uma empresa que tem uma filial em Londres, ter um número de telefone fixo local é muito importante. As taxas de chamadas são cobradas às tarifas locais da rede fixa. Ter o seu próprio número de telefone profissional londrino reduz a barreira para clientes ou investidores em Londres. Na realidade, o número de telefone dá naturalmente uma imagem positiva e profissional à empresa. Inspira imediatamente confiança quando se negoceia num mercado novo e estrangeiro. Se a ligação a Londres for menos importante, os empresários também podem considerar o número de telefone nacional 030 UK. Ou um número de telefone gratuito em inglês (0808).
Hoje em dia, com tecnologia moderna como a VoIP, não há necessidade de estar em Londres. As chamadas para um número de telefone fixo de Londres podem ser transferidas directamente para qualquer outro número, quer seja fixo ou móvel. Assim, uma chamada telefónica recebida também pode ser encaminhada para a morada de um colega ou para outro escritório, mas a empresa também pode ser contactada por telefone num outro país. Qualquer chamada pode ser atendida de qualquer parte do mundo. Há muitos números de telefone virtuais diferentes disponíveis em Londres, incluindo mais do que um! Não são necessários novos equipamentos ou novos telefones. Tudo o que precisa é de uma boa e estável ligação à Internet.
No entanto, há mais do que apenas ser contactável por telefone. Com a telefonia moderna, muitas coisas extras também podem ser arranjadas. Pense, por exemplo, em dar uma mensagem de boas-vindas, distribuir diferentes chamadas para lidar com picos ou cargas duplas, colocar o cliente numa fila com um menu de informação, integração com outros meios de comunicação como o correio electrónico, actualizar automaticamente informações de chamadas telefónicas num sistema CRM ou gerar relatórios de gestão, por exemplo, em combinação com um centro de chamadas virtual. Um número de telefone fixo londrino no telemóvel pode ser criado completamente de acordo com as suas próprias necessidades. As possibilidades são ilimitadas, como o são as próprias oportunidades em Londres.
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